ÅNGERRÄTT & REKLAMATION

CTM Performance Handelsbolag

Fårhagsslingan 29
19636 Kungsängen SE

Ditt meddelande om att vilja nyttja ångerrätt ska nå CTM Performance via mail senast 14 arbetsdagar efter att du mottagit produkten.

Vid köp av mjukvara gäller endast 14 dagar ångerrätt.

Returnera varan med original kartong och det avsedda emballaget snarast efter att du
meddelat oss via mail om att avtalet frånträds och följ säljarens övriga villkor gällande retur.

Återbetalning sker inom 30 dagar från det att varan mottagits av CTM Performance och blivit kontrollerad.

Varan ska vara komplett och hel i original förpackning med tillhörande embalage.

CTM Performance förbehåller sig rätten att inte återbetala produktens belopp om delar saknas från original beställning.

CTM Performance löser ej ut paket mot postförskott.
Ej uthämtad försändelse betraktas inte som utnyttjande av ångerrätten.
Om varan är specialbeställd till dig
eller anpassad efter dina önskemål utfaller en frakt avgift på 250 kr baserad på varans vikt/typ.

En retur avgift om 249:- debiteras till kunden vid retur av produkt. Innefattar alla produkter som lämnar CTM Performances lager.

CTM Performance ansvarar ej för frakt avgift i samband med val av DHL Service point.

Detta är ett aktivt val av kunden vid beställningstillfället.

Kunden kan även välja att hämta sina varor kostnadsfritt i vår verkstad.

RETURER I VERKSTADEN

Kunden har vid köpet på www.ctmperformance.se erhållit ett kvitto och med detta kvitto så kan en retur genomföras hos CTM Performance.

Ångerrätt och öppet köp gäller endast privatpersoner. 

FÖRETAG

I de fall som näringsidkare handlar hos www.ctmperformance.se så tillämpas Köplagen. Vid större köp med andra villkor och betalningssätt kontakta CTM Performance via mail.

TVIST

Tvister skall avgöras av svensk domstol enligt svensk lag.

Ångerrätt gäller ej:

Plomberad vara som har brutits

Specialbeställd/anpassad vara efter kunds önskemål

Vara som plockats isär eller där yttre åverkan gjorts

Vara som har monterats

Bränsle- & elektriska vara

Milltek:

CTM Performance är inte auktoriserade återförsäljare för Milltek utan endast lämnar garantier
och utför försäljning av delar.

Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar.